Вопрос-ответ

Свидетельство (удостоверение) на могилу и паспорт заказчика. Если умерший имел право на компенсацию расходов по изготовлению и установке памятника, то: - Свидетельство о смерти (оригинал); - Справка о месте захоронения (удостоверение или паспорт на могилу); - Документы, подтверждающие право (умершего) на льготу (военный билет или удостоверение личности, удостоверение участника войны, свидетельство о праве на льготы, удостоверение военного пенсионера);

Да, конечно. Для этого Вам необходимо будет подъехать в ближайший офис продаж нашей компании, выбрать понравившийся памятник. Формы памятников и материалы изготовления Вы можете посмотреть, соответственно, по ссылкам Коллекция памятников и Каталог Камня По Вашему желанию можно изготовить памятник по индивидуальному проекту. Узнать адрес ближайшего к Вам офиса продаж Вы можете перейдя по ссылке Поиск ближайшего офиса.

К сожалению, морги не принимают тело без справки о смерти. Перезвоните нам повторно, когда Вам выдадут данную справку. Мы оформим обращение на вызов агента, который возьмет все заботы на себя.

Если Вас интересует минимальная стоимость, то это от 15 000 рублей и выше.

Да, компания осуществляет комплексный сервис по транспортировке тела усопшего в другой регион. Для осуществления вывоза тела необходимо: - Гербовое свидетельство о смерти с указанием причины смерти. Смерть должна быть ненасильственной. В случае насильственной смерти требуется разрешение прокуратуры; - Бальзамированное тело должно находиться в цинковом гробу, гроб опечатывается печатями милиции во избежание неразрешенных вложений (или должна быть справка о невложении от специализированной службы, т.е. об отсутствии в цинковом гробе посторонних вложений - наркотиков, оружия, иных вещей); - Сопроводительные документы из СЭС, подтверждающие, что тело не инфицировано; - Для пересечения границы документы оформляются на двух языках (второй - страны, куда ввозится тело).

Для мужчины: - нижнее белье; - носки; - костюм, рубашку, галстук; - ботинки (или тапочки); - станок для бритья, туалетную воду (одеколон); - туалетное мыло, расческу, полотенце махровое (малое). Для женщины: - нижнее белье; - чулки (или колготки); - платье с длинным рукавом (костюм или халат); - платок на голову (не черный); - туфли (или тапочки); - туалетную воду, мыло, расческу, полотенце.

- Справка о констатации смерти (выдается бригадой скорой помощи); - Врачебное свидетельство о смерти (выдается врачом поликлиники или работниками морга); - Протокол осмотра тела (выдается сотрудником милиции); - Гербовое свидетельство о смерти органов ЗАГС (выдается работниками органа ЗАГСа); - Справка о смерти (форма -33); - Справка на получение госуд.пособия на погребение (выдается работниками органа ЗАГСа); - Договор об оказании ритуальных услуг (оформляется агентом ритуально-похоронной службы);

Да, наши специалисты выезжают на дом. Для этого нужно позвонить в информационную службу 0710.

Ритуальный агент оказывает следующие услуги: - Консультативную помощь лицу, взявшему на себя обязанность по организации похорон усопшего; - Получение необходимых для организации похорон документов; - Осуществление комплекса мероприятий по подготовке тела к погребению; - Приобретение предметов ритуала; - Катафальные и транспортные перевозки; - Осуществление захоронения или кремации; - Услуги организатора ритуала похорон; - Прокат зала для проведения гражданской панихиды и обряда поминания; - Выполнение прочих услуг связанных с погребением; - Консультирует о возможности захоронения с учетом льгот усопшего, возможных пособий на погребение;

Если вы потеряли свидетельство о смерти, то его можно восстановить в архиве ЗАГС.

Да, мы можем дать список фирм, оказывающих такие услуги (рестораны, кафе, столовые) или взять организацию на себя.

Нет, крематории есть не во всех городах. Но мы можем организовать перевозку тела до ближайшего города с крематорием и организовать кремацию. Если Вам интересно, я могу подобрать ближайший офис продаж, где Вы получите необходимую консультацию.

Вместо утерянного паспорта можно предоставить выписку по форме А, выданную жилищно-эксплуатационной службой по последнему месту регистрации гражданина. Отсутствие полностью заполненных граф в гербовом свидетельстве о смерти, может сделать невозможным любые последующие юридические и регистрационные процедуры, от выписывания из квартиры до получения наследства и т.д.

Да, наши специалисты готовы взять на себя организацию церемонии прощания и по православному обряду (мусульманскому, иудейскому), также профессионально проконсультировать о порядке проведения похорон, традициях и обрядах.

Да, можно. В тех городах, где есть крематории.

Все зависит от размера участка, если это стандартный участок 1 х 1,8 (2) м, то одного, под захоронение возможно после 13,5 лет.

Все зависит от конкретного региона. В Москве копать могилу могут только работники кладбища.

Да, при жизни вам могут выделить участок под будущее захоронение. Для заключения договора необходимо обратиться в администрацию выбранного кладбища, Цена зависит от категории кладбища, количества свободной земли.

Все зависит от региона. Как правило, пишется заявление на руководителя администрации кладбища, но в Москве, например, на некоторые кладбища разрешение дает Правительство Москвы.

На территории Российской Федерации в соответствии с Федеральным Законом №8-ФЗ от 12 января 1996 года каждому человеку после его смерти гарантируются погребение с учетом его волеизъявления, предоставление бесплатно участка земли для погребения тела (останков) или праха в местах, открытых для захоронения. На закрытых кладбищах можно провести под захоронение в родственную могилу, если у вас есть документы на могилу и прошло более 13,5 лет, а в Москве – более 15 лет после последнего захоронения.

0710 – это круглосуточная единая информационная служба. Позвонив нам, Вы сможете получить ответы на все, интересующие Вас вопросы, касаемые нашей работы и совершить заказ на наши услуги. На номер 0710 можно позвонить только с мобильного телефона. Звонок платный. В информационную службу так же можно позвонить с любого телефона бесплатно по номеру 8 800 200 0710.

В настоящее время мы разрабатываем соответствующую программу по организации кредитования на наших точках продаж.

Нет, лицензирование ритуальных услуг было отменено в 2002 год, но ВМК имеет Сертификаты качества Госстандарта России и на оказываемые услуги, и на продукцию.

Основные направления нашей деятельности это: - Организация и проведение похорон и траурных церемоний; - Увековечивание памяти усопших: изготовление и установка памятников; - Уход за местами захоронения (к примеру: уборка могилы от мусора, окраска ограды, высадка цветов). - Также мы осуществляем транспортировку тел усопших для захоронения в другие регионы.

«Служба Памяти» - одна из крупнейших российских компаний по оказанию ритуальных услуг и увековечиванию памяти. В период с апреля 1997 года по апрель 2010 года компания осуществляла свою деятельность под брендом «ВМК». В настоящее время компания работает под новым брендом – «Служба Памяти».